STANDART SATIŞ KOŞULLARI

1. Taraflar ve Kapsam
Bu Standart Satış Koşulları, smodstr.com (Bundan sonra "Web Sitesi" veya "Şirket" olarak anılacaktır) üzerinden sipariş veren müşteri (Bundan sonra "Alıcı" olarak anılacaktır) ile Şirket arasındaki alışveriş sürecini düzenlemektedir. Web sitesi üzerinden sipariş veren her Alıcı, bu koşulları tamamen okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.
2. Ürünlerin Niteliği ve Sipariş Süreci
 Özel Yapım (Custom Build) Niteliği: Web sitesinde sunulan ürünler, bağımsız parçaların el işçiliği ile bir araya getirilmesiyle oluşturulan özel tasarım (custom build) ürünlerdir. Her bir saat sipariş üzerine titizlikle monte edilir ve kişiselleştirilir.
 Sipariş Onayı: Alıcı tarafından verilen sipariş, ödeme işlemi başarıyla tamamlandıktan ve Şirket tarafından e-posta yoluyla sipariş onayı gönderildikten sonra kesinleşir.
3. Fiyatlandırma ve Ödeme
 Fiyatlar: Web sitesinde belirtilen ürün fiyatlarına, aksi belirtilmedikçe kargo ve varsa gümrük vergileri dahildir. Şirket, fiyatlar üzerinde önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
 Ödeme Yöntemleri: Ödemeler, web sitesinde sunulan güvenli ödeme altyapıları (Kredi Kartı, Banka Kartı vb.) aracılığıyla tahsil edilir. Ödeme tamamen onaylanmadan siparişin montaj ve hazırlık sürecine başlanmaz.
4. Kargo ve Teslimat
 Hazırlık Süresi: Ürünler el işçiliği ile hazırlanan custom build modeller olduğu için, sipariş onayından sonra bir montaj ve test süreci mevcuttur. Aksi belirtilmedikçe siparişler yasal süre sınırları içinde kargoya teslim edilir.
 Uluslararası Gönderimler (Worldwide Shipping): Yurt dışına yapılan gönderimlerde, paket Alıcının ülkesine ulaştığında oluşabilecek her türlü gümrük vergisi, ithalat harcı ve yerel masraflar tamamen bizim sorumluluğumuzdadır.
 Hasarlı Kargo: Alıcı, teslimat sırasında kargo paketini kontrol etmekle yükümlüdür. Pakette gözle görülür bir hasar, yırtılma veya açılma varsa, kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturulmalı ve ürün teslim alınmamalıdır.
5. İptal, İade ve Değişim Koşulları
 Koşulsuz Değişim Garantisi: Şirketimiz işçilik kalitesinin arkasındadır. Kargodan veya montaj sürecinden kaynaklanan herhangi bir sorun veya kusur tespit edilmesi durumunda, üründe hiçbir mazeret aranmaksızın tamamen ücretsiz olarak birebir değişim yapılır.
 İade Hakkı: Alıcı, standart (üzerinde ekstra kişiselleştirme/gravür yapılmamış) ürünleri teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde, kullanılmamış, orijinal kutusu ve tüm aparatları eksiksiz olması şartıyla iade edebilir. İade kargo süreci Şirketin yönlendireceği anlaşmalı kargo firmasıyla gerçekleştirilmelidir.
6. Garanti ve Sorumluluk Sınırları
 Şirketimiz, tamamen bağımsız bir saat modifikasyon ve custom build servisidir. Ürünler, bağımsız parça üreticilerinden tedarik edilen yüksek kaliteli mekanizma ve bileşenlerin uzman işçilikle birleştirilmesiyle üretilmektedir.
 Kullanım hatalarından, saatin su geçirmezlik sınırlarının zorlanmasından veya yetkisiz üçüncü şahısların müdahalelerinden kaynaklanan hasarlar garanti kapsamı dışındadır.
7. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmeden doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde Şirketin merkezinin bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Mahkemeler yetkilidir.